隐私说明:麻将胡了平台用户数据保护政策
麻将胡了(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,具体包括以下几类:
- 账号注册信息:当您注册麻将胡了账号时,我们需要收集您的手机号码(用于登录验证)、昵称、头像(可选)。手机号码属于敏感信息,我们将采用加密方式存储,并仅用于账号登录和安全验证。
- 设备与技术信息:为了保障服务稳定性和排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、IP地址、设备唯一标识符(如IDFA或OAID)。这些信息用于生成统计报表,不涉及个人身份识别。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、出牌日志、积分变动、成就达成情况。此类数据用于计算您的段位、胜率以及进行反作弊分析。请注意,对局回放数据会脱敏处理,不会公开展示您的真实姓名。
- 充值交易信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会记录交易时间、金额、支付渠道订单号。我们不会存储您的银行卡号或第三方支付账号的完整信息,支付过程由持牌支付机构(如支付宝、微信支付)直接处理。
我们郑重承诺:绝不收集与游戏服务无关的个人信息,如您的通讯录、相册内容、地理位置(精确到街道级别)等。除非您主动在社区发帖中透露,否则我们不会知晓您的真实姓名、住址等隐私。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确且合法的目的:
- 提供核心服务:创建并维护您的游戏账号,实现登录验证、匹配对战、积分结算、排行榜展示等基础功能。
- 安全保障:利用设备信息和游戏行为数据进行实时风控分析,识别并阻止作弊行为(如外挂、代练)、盗号行为以及恶意攻击。例如,如果同一IP地址在1分钟内发起超过20次登录请求,系统将自动触发验证码机制。
- 优化产品体验:通过分析游戏行为数据(如关卡通过率、功能使用频率),我们能够发现产品设计中的不足,并针对性地进行改进。例如,若数据显示新手玩家在"血战到底"模式中流失率较高,我们会调整新手引导策略。
- 合规审计:根据《网络安全法》要求,我们需要留存网络日志不少于6个月。这些日志仅用于配合司法机关调查或处理用户纠纷,不会用于任何商业营销目的。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如果未来需要将信息用于新的场景,我们会再次征得您的明确同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为提升您的访问体验,本平台使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、SessionStorage)。Cookie是存储在您浏览器中的小型文本文件,用于识别您的登录状态和偏好设置。
具体使用场景包括:会话维持(登录后保持7天有效,避免重复输入密码)、功能记忆(记住您选择的游戏模式、音量大小等)、流量分析(使用自研统计脚本,非第三方广告追踪工具,统计页面访问量和来源渠道)。
我们不使用任何第三方广告平台的追踪Cookie,也不会将您的浏览行为数据共享给广告联盟。您可以通过浏览器设置禁用或清除Cookie,但这可能导致部分功能(如自动登录)无法正常使用。禁用Cookie不会影响您的游戏对局,但每次登录可能需要重新输入验证码。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,不会出售、出租或交易您的任何个人信息给第三方。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向特定服务商披露有限信息:
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 共享目的 | 安全措施 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商(如阿里云) | 服务器日志、加密后的数据库备份 | 提供数据存储和计算资源 | 签署保密协议,要求其遵守等保三级标准 |
| 支付渠道(支付宝/微信) | 订单金额、商户订单号、您的支付账号昵称(非密码) | 完成交易履约和退款处理 | 支付机构持有PCI-DSS认证,数据全程加密传输 |
| 短信服务商 | 您的手机号码 | 发送登录验证码、安全提醒 | 要求其立即删除,不得留存或另作他用 |
除上述情况外,如遇法律法规要求、法院传票或政府机关依法调取,我们会在法律允许的范围内进行配合,并尽可能通知您(除非法律禁止通知)。
五、您的权利:访问、修改与删除
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利,我们承诺在15个工作日内响应您的请求:
- 访问权:您可以通过"个人中心"->"账号信息"查看您的基本资料和游戏数据。
- 更正权:您可随时修改您的昵称、头像和密码。如需更正手机号码,请参照联系我们页面中的指引操作。
- 删除权:在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:账号注销后、我们违反法律法规收集信息、您撤回授权同意。请注意,删除账号将导致您的段位、金币、好友关系等所有数据永久丢失且不可恢复。
- 撤回同意权:您可以通过关闭浏览器Cookie功能来撤回对本地存储的同意。对于必需的服务信息,撤回同意可能导致无法使用游戏。
- 注销账号:您可在"设置"->"安全中心"->"注销账号"中发起申请。注销流程需要经过二次身份验证(短信验证码),审核期为7天,期间如果登录账号则自动取消注销申请。
如需行使上述权利,请通过邮件 [email protected] 或在线客服提交申请。我们会在核实您的身份后进行处理,且不会因您行使权利而降低服务质量。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术和管理措施来保护您的数据:
- 传输加密:全站启用HTTPS(TLS 1.3协议),确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如手机号、密码)使用AES-256算法进行加密存储。密码采用不可逆的bcrypt算法加盐哈希处理,即使是内部员工也无法获知您的明文密码。
- 访问控制:实施最小权限原则,只有极少数运维人员拥有数据库访问权限,且所有操作均记录在审计日志中。
- 定期渗透测试:每年委托独立的第三方安全公司(如绿盟科技)进行至少2次全面的渗透测试和漏洞扫描,确保无高危风险。
- 应急响应预案:我们制定了完善的数据安全事件应急预案。如果发生数据泄露,我们将在72小时内通过站内信、短信或邮件通知受影响的用户,并向监管部门报告。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变和产品功能的迭代,我们可能会适时修订本隐私说明。重大变更(如收集信息范围扩大、共享对象改变)将通过以下方式显著通知您:
- 在网站首页或游戏登录页面展示弹窗公告,持续至少7天。
- 向您注册时绑定的手机号发送短信通知(仅限重大变更)。
- 在更新后的政策生效前,至少提前15天公布新版本全文。
若您继续使用我们的服务,即视为您接受修订后的政策。如果您不同意更新后的内容,您有权停止使用平台并申请注销账号。本政策的最新版本更新日期为2025年1月1日。
八、联系我们与隐私投诉
如果您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们联系:
隐私保护负责人邮箱:[email protected](推荐,处理速度最快)
在线客服:访问网站后点击右下角"在线咨询",转接至"隐私专员"。
我们通常会在3个工作日内回复您的隐私请求。如果您对我们的处理结果不满意,您还可以向网信部门或消费者权益保护组织进行投诉举报。我们重视您的信任,并将持续努力保护您的个人信息安全。